11月26日《市场星报》刊载
家博会召开在即  荣事达净水机真情回馈
                            ——访合肥荣事达水工业设备有限责任公司

   11月27日至29日，第五届中国(合肥)国际家用电器博览会(家博会)将在省城合肥国际会展中心举行。家博会已是我省一年一度的经济盛宴，展现了合肥作为“中国家电产业基地”的蓬勃风貌，为中国家电企业提供了相互交流和展示的舞台，也成为合肥市民了解家电、采购家电的理想去处。

   荣事达，是我省经济名片，本土家电业的佼佼者，荣获“中国驰名商标”、“中国名牌产品”、“亚洲家电20强”等多项荣誉。如今，荣事达经过完善产业链、多元化发展，已成为集太阳能、电动车、净水机、小家电、卫浴等多种产品的综合家电集团企业，在我国乃至世界家电业舞台上风光更靓。本届家博会上，荣事达依旧唱主角，尽现安徽家电业的卓越风姿，并回馈合肥市民的大力支持。

   据悉，本次荣事达将主要展出太阳能热水器、净水机、电动车、智能卫浴及小家电产品，并将在国际会展中心广场上举行大型“抄底”促销活动。其中，荣事达净水机将作为新兴产品重点展示，促销力度也属空前。为向读者全面了解这一产品，近日，笔者走访了合肥荣事达水工业设备有限责任公司，并采访了公司董事长雷鸣先生。

   记者：据说，在国外净水机非常普及，那么，目前我国净水机市场发展如何？

   雷总：净水机在欧美、日韩等发达国家已经非常普及，市场成熟，但我国发展比较迟缓，一直不温不火，直到去年上海世博会全部场馆、公共区域采用直饮水机，才把我国净水机行业向前推了一大步。这个推动是隐性的，只有身在其中才能体会。这两年，净水机市场发生了很大变化，消费者认知度和接受度显著提高，行业总量大幅提升。这说明，行业正在向成熟期迈进，百家争鸣的局面之后，定会大浪淘沙，少数有社会责任感、重质量、脚踏实地做市场的企业会脱颖而出，领导整个行业进一步完善。现在，整个局面正渐渐明朗，如此激烈的竞争必然导致优胜劣汰，相信净水机行业很快会进入一个新的阶段。

   记者：您认为一个企业想在净水机行业立足，最重要的是什么呢？

   雷总：产品力！我认为对一个企业来说，要想在行业立足，取得长远发展，产品力才是最核心、最重要的！广告宣传、市场支持、售后服务这些也很重要，但如果产品做不好，一切都将是没有根基的海市蜃楼，只有好的产品才能经得住市场的考验。“打造产品力”是我们企业始终贯彻的宗旨。科技是第一生产力，我们的净水机产品几乎每两个月取得一项国家专利。除了在公司内部强调技术创新，加大投入，还与中科院、中科大等机构取得合作，借助外力，争取做到产学研相结合。此外，我们在原材料采购、生产工艺流程方面更贯彻“零缺陷管理”准则，从细节着手，严格控制每个环节，来保障产品质量。

   记者：相信荣事达净水机也会成为“消费者最满意产品”，除了产品力，与其他净水机企业相比贵公司的优势是什么呢？

   雷总：现在有品牌信仰的人很多，品牌几乎成为品质、服务的代言，荣事达是家电业的老牌子，知名度、美誉度都很高，这是我们的优势。此外，科研实力、人才储备、产品质量等各方面，我们也一直在努力提升，增强企业的竞争力。但是，我认为我们企业最大的竞争优势在于我们完善的服务体系。我们有“红地毯服务”的传统，不管是对代理商、经销商，还是对消费者，我们都有完备的服务系统、严格的服务标准、详尽的服务内容。在产品越来越同质化的时代，服务无疑是竞争中最关键的一环。重视服务、细化服务、监督服务，使我们的服务品质在业内和消费者中建立了良好的口碑，我想，这才是我们最值得骄傲和坚持到底的竞争优势。
记者：在现阶段，贵公司面临的最大的机遇和挑战是什么呢？

   雷总：现在的净水机市场正暗潮涌动，准备着一次大的爆发，这就是整个行业的机遇，也是我们的机遇。但具体来说，我公司目前面临的最大机遇是直饮水工程这个项目。这是一个无可估量的市场，学校、医院、房地产、企事业单位、酒店等等，都是我们的目标客户，尤其针对学校这一领域，我们探索出一条低成本、高回报、长盈利的运作模式。直饮水工程是我们目前的最大机遇，也是我们的挑战。但是，我们很有信心，经过一年多的运作，从业务流程、方案设计到技术水平都有很大提升，也承接了像合肥新桥国际机场、太原理工大学、国元证券、中盐集团等直饮水工程。凭借着自信心、进取心和经验能力，我们定能接受挑战，抓住机遇。

   记者：您能阐述一下贵公司下一步的战略目标吗？

   雷总：自2006年荣事达进入净水机行业，我们就做出了远景规划，我们也一直在这条路上不断努力，不断突破。目前公司在渠道建设上表现比较突出，整体销量不错，部分地区网点也很密集，市场活动和售后服务方面积累了很多经验，在业内口碑很好。下一步，除了在渠道继续发力外，我们将重点发展直饮水工程项目。其实早在年初，我们就成立了工程部，负责工程市场的招商、业务洽谈、方案制定及实施，经过这一年，我们在工程领域学到很多东西，也做出一些成绩，最重要的是，我们真正体会到了这是一个无比巨大的市场，也是千载难逢的机遇。因此，我们将在工程领域加大资金、技术、人员各方面的投入，并将工程的发展列为下一步规划的重中之重。

   记者：公司进入环保领域对社会多了一份责任感，您是怎么看待这个问题呢？

   雷总：首先，净水行业，关系民生，对于消费者我们必须要更多一份责任心。作为企业，我们必须本着对消费者负责的态度，让消费者喝到真正安全的水，决不能为了降低成本忽视质量，损害消费者的人身安全。其次，对于国家也要有着高度的责任感，努力使自己的产品在节能环保领域作出贡献，为此，我们提出“节能、安全、方便、省钱”的八字要求。今年，节能直饮机已入选我省节能成果，得到专家及市场的一致认可，公司也被安徽省节能协会吸纳为会员单位。

   记者：本次家博会上，贵公司将以什么方式展示自己？

   雷总：我们荣事达兄弟企业联合参展，将主场定在室外广场上，以最开阔的姿态面向消费者。为回馈合肥市民，我们本届展会将“销为主，展为次”，荣事达全线产品“抄底”销售。就我公司来说，将同时推出家用净水机和单位直饮机两大类产品，其中家用净水机将以出厂价销售，并赠送多重好礼。实实在在地回馈消费者，才是我们本次参展的目的。